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Bancos 100% digitais vêm conquistando cada vez mais adeptos. Mas será que vale a pena realmente? Tem mais vantagens ou mais desvantagens? Confira o artigo a seguir e descubra. A tecnologia vem constantemente mudando a forma como o ser humano se relaciona, inclusive no que concerne às questões financeiras. Hoje você pode abrir uma conta e conseguir movimentar seu dinheiro sem precisar sair de casa e essa é a realidade de muitas pessoas. Isso é uma vantagem muito grande e, com certeza, diminuição exponencial da burocracia de um Banco físico. Mas é claro que tudo vem acompanhado de uma desvantagem e, nesse caso, não seria diferente. Compare todas as vantagens e desvantagens e defina se é o que você procura. Mas, afinal de contas, o que são os bancos digitais? Os bancos digitais são regulamentos pelo Banco Central do Brasil e não possuem agência física. Eles funcionam através de aplicativos e, através do app, é possível realizar transferências e outros tipos de movimentações, além do atendimento em si. Ou seja, até para abrir a conta você terá que fazer à distância e tudo pelo aplicativo. Basta entrar no site do banco ou aplicativo e solicitar a abertura da conta. Depois a Instituição vai solicitar alguns documentos e analisar o seu pedido. Caso a conta seja aprovada, você pode fazer pagamentos, transferências e até depósitos por meio da internet. Com exceção dos saques, que só podem ser realizados nas redes de caixas eletrônicos 24 horas. Todas as informações da conta, como saldo, movimentação bancária e extrato, ficam disponíveis no aplicativo e, como em qualquer outro banco, é enviado um cartão para realizar as movimentações financeiras, fazer compras no débito ou sacar o dinheiro. Alguns bancos também oferecem a opção de cartão de crédito. Alguns exemplos de Bancos digitais são: Banco Inter: Não cobra praticamente nenhuma tarifa. Oferece cartão de débito com a bandeira MasterCard para compras e saque em caixas da rede 24 horas. Disponibiliza alguns tipos de investimentos, como LCI e LCA. Oferece cartão de crédito mediante a análise sem taxa de anuidade; Agibank: Oferece investimentos, seguros, consórcios e empréstimos. Disponibiliza um cartão de crédito e débito. Não há tarifa de manutenção para manter a conta digital. Saques, transferências, cartão de crédito e depósito por boleto são isentos por um determinado tempo, mas depois é cobrada uma taxa; Nubank: A NuConta é uma conta digital de pagamento, mas que faz o seu saldo render a uma taxa próxima da Selic. De acordo com o próprio Nubank, “o dinheiro depositado fica separado do patrimônio do Nubank e só pode ser usado para aplicações em Títulos Públicos Federais”. Não cobra taxa de manutenção. Os saques podem ser feitos em qualquer banco 24 horas, sob taxa de R$ 6,50 por saque. Não há taxa para transferências; Next: Next é um banco virtual custeado pelo Bradesco. O plano básico, que não cobra taxa nenhuma, dá acesso a TED ou DOC ilimitados, saques ilimitados e cartão de crédito da bandeira Visa Internacional. Além disso, o banco Next também oferece alguns outros recursos, como os Mimos, que são descontos em empresas parceiras; Neon: Não há cobrança de tarifas para abertura da conta ou para manutenção. É possível fazer transferências ilimitadas. O primeiro saque na rede 24 horas também não tem cobrança. Mas depois cada saque fica a R$6,90; Superdigital: O Santander lançou a conta digital Superdigital. Dentro da conta estão inclusos serviços como: uma transferência por mês, um saque e dois depósitos por boleto. Após isso, as operações começam a ser cobradas. Para solicitar a conta o cliente não precisa de comprovação de renda, nem análise de score de crédito ou consulta ao SPC e Serasa; PagBank: PagBank é do PagSeguro e pode ser aberto pelo aplicativo. Quem já possui conta no serviço já tem automaticamente a conta digital. Basta apenas entrar na plataforma e verificar o número da agência e conta. Não há cobrança de tarifas do PagSeguro. Os clientes podem fazer até cinco TEDs gratuitos por mês para outros bancos. Depois, é cobrado um valor para cada TED feito, mas para outros clientes do PagBank as transferências são ilimitadas. Os saques na rede de bancos 24 horas são cobrados. Maiores vantagens dos Bancos Digitais 1 – Pouquíssimas taxas: Manter um Banco físico é o que faz ter aumento de taxas, mas como os Bancos digitais não possuem agências físicas, isso diminui muito taxas existentes, como saque, transferência, entre outras movimentações, dependendo do Banco; 2 – Menor burocracia: Todos sabem o quão burocrático é resolver um problema em agência física, até mesmo porque precisa enfrentar filas, que às vezes são enormes. Porém, nos Bancos digitais a comunicação é mais fácil, feita através de chats, e-mail ou até mesmo telefone; 3 – Maiores opções de investimento: Através dos Bancos Digitais existem inúmeros investimentos vantajosos, que podem render mais que poupança. Cada Banco apresenta um investimento diferente, cabendo a você pesquisar e encontrar um que se adeque melhor ao seu perfil de investidor. Maiores desvantagens dos Bancos digitais 1 – Dependência de internet: Para ter acesso a qualquer função do Banco digital, você precisa estar conectado à internet, o que às vezes pode ser um problema caso haja algum erro com a sua conexão; 2 – Dificuldade de entrar em contato com a empresa: Apesar de na agência física a fila ser grande, pelo menos você tem atendimento. Muitas vezes, os Bancos digitais enrolam MUITO pra você ser atendido por alguém, te passando primeiro por robôs que enviam mensagens automáticas, que chegam a tirar a paciência. Grande parte dos Bancos dificulta muito o atendimento, porque às vezes é muito difícil encontrar até um telefone pra ligar. Tudo é feito através de formulários, envio de e-mail. E tem problemas que é muito melhor resolver por contato humano. Falta isso. E esse é um, se não O MAIOR, problema dessa modernização dos Bancos. Como apresentado, há muitos benefícios para abrir uma conta no banco digital, mas também há as desvantagens. Por isso, vale a pena estudar os prós e contras, e analisar se você vai se dar bem ou não abrindo uma conta digital. Se você deseja abrir uma conta em uma agência bancária completamente digital, é bom que procure empresas confiáveis no mercado e, antes da abertura da conta, pesquise sobre elas acessando o Reclame Aqui e também converse com quem já utiliza esse serviço para saber como tem sido a experiência dessas pessoas com suas contas em bancos digitais. Além disso, antes de fechar o contrato, leia com cuidado os termos de adesão, as regras e as normas dos serviços. Alana Viana Bacharel em Direito

Novo simulador de crédito da AMTRUTH não solicita nenhum dado pessoal do cliente, preservando sua identidade e garantindo o anonimato. As pessoas que desejam contratar empréstimo consignado online devem fazer uma simulação para ter noção da quantidade de parcelas e valores a serem emprestados. Para isso, procuram algum simulador na internet e informam seus dados. Grande parte desses sites garantem o anonimato do cliente, mas de qualquer forma só apresentam as propostas caso a pessoa informe todos seus dados pessoais. Isso se torna um tanto invasivo para quem apenas está fazendo uma pesquisa, porque, além de tudo, você deve deixar suas informações de contato, o que, automaticamente, faz com que a agência fique ligando várias vezes para você. Pensando nisso, a AMTRUTH lançou um simulador inteligente de crédito, onde você apenas seleciona a opção que se enquadra melhor no seu perfil e pronto! Já consegue ter acesso a todas as informações que precisa, sem que seja necessário deixar suas informações e dados pessoais. Tudo isso porque a AMTRUTH respeita seu anonimato. Para encontrar nosso simulador é simples. Você acessa o site da AMTRUTH e, logo na página inicial, já encontra o simulador de crédito. Então você escolhe a tabela, digita sua margem consignável e logo vai aparecer o valor que foi liberado pra você. Além disso, caso opte pelo simulador inteligente, você será redirecionado a um site 100% seguro, onde você vai encontrar a calculadora para o REFIN, portabilidade, além de descobrir todas as taxas de juros de todos os Bancos e encontrar a parcela a partir do valor desejado. Muita conveniência, 0 burocracia e, além de tudo, a garantia que nenhum dado seu será repassado, até porque em nenhum momento isso será solicitado de você. Chega de perder tempo com burocracia e chega de invasão de privacidade tendo que preencher seus dados pessoais para ter acesso a uma informação. Utilize o novo simulador inteligente da AMTRUTH. É seguro, transparente em seus serviços e entrega todas as respostas em um piscar de olhos! Afinal, um simulador que preza pela privacidade de seus dados, pela sua comodidade, além de realizar todo o processo de maneira fácil e rápida é, sem dúvidas, o melhor simulador de crédito para empréstimo consignado. O que é empréstimo consignado? Empréstimo Consignado é um tipo de empréstimo destinado a pessoas que tem renda garantida. Desta forma, o banco pode descontar diretamente da empresa (órgão) pagadora do tomador de empréstimo na folha de pagamento. Ou seja, o empréstimo feito não é descontado depois que o dinheiro vai para conta do cliente, ele é retido pela empresa (órgão) pagador e enviado ao banco que consignou o empréstimo em folha. Isto parece uma desvantagem? É claro que não. Primeiro: você não se preocupa com o pagamento do empréstimo, já que o mesmo é descontado automaticamente. Segundo: esta garantia que o banco tem permite a ele praticar taxas de juros menores do que qualquer outra modalidade de empréstimo. O Empréstimo é o mesmo que crédito, que é o mesmo que financiamento. Toda vez que ele é feito, gera-se um contrato que, por sua vez, gera uma operação de crédito em uma instituição financeira. Para mais informações temos em nosso blog uma explicação sobre tudo o que você precisa saber sobre empréstimo consignado. O que é REFIN? REFIN é um apelido para refinanciamento. Esse refinanciamento nada mais é que um novo empréstimo que se faz para pagar um empréstimo antigo recebendo um valor de troco. Ou seja, você refaz um empréstimo, mas continua obrigado a pagar o empréstimo antigo. Normalmente, o refinanciamento é feito quando você já pagou uma quantidade de parcelas do empréstimo que existe. Assim, você pode tomar um novo empréstimo com o mesmo valor de parcela que será maior do que o saldo devedor do empréstimo antigo. Como o valor novo é maior que o saldo devedor do empréstimo antigo, vai sobrar um valor que será creditado em sua conta. Vale ressaltar que o refinanciamento renova os prazos. Isto é, o cliente volta a pagar o empréstimo do início. Fazer empréstimo consignado é seguro? Todo e qualquer empréstimo é um risco para quem não tem planejamento financeiro. Antes de contratar consignado é necessário um planejamento de despesas, para que, na hora de emprestar o dinheiro, você não comprometa outros gastos básicos do dia-a-dia. Entretanto, o consignado é, sim, vantajoso para quem tem dívidas muito grandes ou pessoas que se encontrem em situação de emergência, já que é a modalidade de crédito com a menor taxa de juros do mercado e, como o prazo para pagamento é grande, você consegue realizar tranquilamente o pagamento, além de descontar diretamente da folha de pagamento ou benefício, o que é mais cômodo, já que não é necessário se preocupar com a data do pagamento. Todo mês será descontado automaticamente. Mas, acima de tudo, é necessário procurar agências especializadas para garantir a você uma experiência agradável, que não trará dor de cabeça. Acesse esse post sobre as armadilhas do consignado e saiba como não cair em uma. Qual o melhor Banco para contratar empréstimo consignado? Hoje em dia o cliente tem muitas opções para escolher. Existem muitos Bancos que fazem consignado, o que, consequentemente, significa variadas vantagens, inclusive para os negativados. A verdade é que o melhor Banco é aquele que melhor se encaixa no seu perfil financeiro. Por isso a necessidade de fazer uma simulação de crédito para encontrar a melhor opção para você. Precisa de empréstimo consignado? A AMTRUTH te ajuda! Entre em contato através do WhatsApp 0800 606 7070

Decisão se deu pelo alto número de reclamações referentes a empréstimos sem autorização depósitos indevidos na conta de correntistas. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça, determinou a suspensão das operações de crédito consignado do C6 Bank. A medida vale tanto para transações realizadas por meio eletrônico quanto via correspondentes bancários. Isso se deu em razão do crescimento do número de reclamações referentes a empréstimos feitos sem autorização e de depósitos efetuados nas contas desses consumidores indevidamente, dando origem a cobranças que não poderiam ter sido feitas. O crédito consignado é uma modalidade que desconta as parcelas do empréstimo direto na folha de pagamento, ou seja, no salário ou na aposentadoria e as queixas sobre o C6 envolvem principalmente idosos beneficiários do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). Entre agosto e novembro de 2020, as queixas contra o C6 saltaram de 90 para 1.811 (aumento de quase 1.900%). Entre janeiro e novembro, foram 3.390 reclamações. Diante desse decreto, caso a instituição financeira descumpra a medida, seja por escrito ou por meios eletrônicos (site ou app), será penalizado com multa de RS 100 mil por operação indevida. Relembre o que aconteceu O Banco C6 foi alvo de muitas reclamações por parte dos consumidores a respeito de depósitos indevidos na conta dos correntistas, estipulando, automaticamente, prazo de pagamento e valor das parcelas. Alguns recorreram, inclusive, aos programas de televisão para que pudessem resolver o caso, pois quando tentam entrar em contato com o banco, não conseguem se comunicar. A partir da exposição desses casos na mídia, muitos correntistas de outros bancos também se manifestaram pelo mesmo problema, o que demonstra ser algo recorrente entre as Instituições Financeiras, apesar de o C6 continuar tendo o maior número de casos. Juliana Domingues, titular da Senacon, contou que essa medida drástica teve que ser feita porque o número de reclamações na plataforma Consumidor.gov.br não parava de aumentar, mesmo após o C6 ter sido notificado. De 90 casos em agosto, subiu para 1.811 em novembro e, por isso, foi visto como um “potencial para provocar danos irreparáveis para o mercado de consumo”, já que o C6 domina 10% do mercado de consignado no Brasil. Na época, quando questionado, o C6 ressaltava que “todos os casos são resolvidos sempre sem prejuízo ao consumidor” A secretaria do Ministério da Justiça ressaltou, ainda, que o golpe foi feito durante a pandemia, uma época crítica para muitas pessoas, o que agrava ainda mais a situação, principalmente porque, aparentemente, está havendo algum esquema criminoso, que repassa dados (que deveriam ser protegidos) ao Banco para que esses depósitos sejam feitos. Isso infringe a Lei, como explicado no artigo publicado neste blog, que você pode ler clicando aqui. Questionado sobre a decisão, o Banco C6 não quis se pronunciar. Fato é que se espera que essa decisão sirva de aviso para outras Instituições Financeiras que fazem a mesma coisa. O consumidor não pode ser lesado dessa maneira. E o Ministério da Justiça também deve averiguar a fundo a raiz desse problema, para que acabe de uma vez por todas esse esquema gravíssimo, que compromete a vida de muitos consumidores. Se isso aconteceu com você, faça uma denúncia no portal consumidor.gov.br. O portal é um serviço público e gratuito, mantido pelo Ministério da Justiça. Ainda que você já tenha resolvido seu problema diretamente com o INSS ou com a instituição financeira, registre a reclamação. Isso ajuda na fiscalização e nas ações do órgão para reprimir práticas abusivas contra os consumidores em geral. A partir do recebimento da reclamação pela Diretoria de Benefícios, as instituições financeiras têm até dez dias úteis para responder. Em caso de irregularidade ou desconto indevido, terão dois dias úteis para devolver ao beneficiário a quantia descontada. Os valores deverão ser corrigidos com base na variação da taxa Selic. É importante dizer também que, para evitar dores de cabeça, o segurado do INSS pode bloquear o beneficio, evitando qualquer tipo de empréstimo sem autorização ou cobrança indevida desta natureza. Para isso, o segurado precisa ligar para a Central 135 e agendar o atendimento na Agência da Previdência Social (APS) que mantém seu benefício. O registro do bloqueio deve ser feito pessoalmente, com apresentação de documento de identidade e o número do benefício. E também podem solicitar o desbloqueio a hora que quiserem, seguindo os mesmos procedimentos. Além disso, quem não tem interesse em contratar ou receber ofertas de consignados pode bloquear o telefone pelo “Não me perturbe”, plataforma criada para diminuir o assédio aos consumidores. Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), atualmente, 80 mil pessoas aderem ao serviço por mês, em média. Ressalta-se que, caso deseje contratar empréstimo consignado, é importante procurar agências especializadas, para que não caia em armadilhas. Uma especializada poderá realizar todos os procedimentos necessários sem que futuramente lhe cause problemas em função de algum golpe ou qualquer tipo de esquema criminoso. 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Até o fim de dezembro os segurados do INSS podem comprometer até 40% do valor do benefício com empréstimo consignado. A partir de janeiro, volta para 35% Atenção, aposentados e pensionistas do INSS! Somente até a próxima quinta-feira (31) poderão solicitar empréstimo consignado com a margem de comprometimento da renda ampliada. Até esta data os segurados podem comprometer até 40% do valor do benefício com empréstimo. Desta porcentagem, 35% são de empréstimo consignado e 5% do cartão de crédito. Antes da alteração da Medida de 2020, os segurados do INSS podiam comprometer até 30% do valor do benefício e 5% com cartão de crédito, totalizando 35%. O motivo do aumento da taxa do crédito consignado foi uma forma que o governo encontrou para estimular a economia durante o período de pandemia, além de servir como uma espécie de apoio aos cidadãos impactados pela crise, que, mesmo recebendo Auxílio Emergencial, não conseguiam suprir suas necessidades. Apesar de ser bom por um lado, é prejudicial por outro, de acordo com especialistas, justamente por causar um maior endividamento. Segundo o economista Otniel Barcelos de Aquino, um outro ponto que deve ser levado em consideração é a renda do beneficiário, pois 40% é um risco quando o dinheiro contratado é utilizado para pagar despesas do dia a dia. Já para o especialista Mário Vasconcelos, o crédito consignado pode ser um aliado para quem tem débitos mais caros. Por se tratar de uma Medida Provisória, as novas regras entraram em vigor imediatamente e foram enviadas à aprovação do Congresso Nacional. Antes, os segurados do INSS podiam comprometer com consignados até 30% do seu rendimento e mais 5% com cartão de crédito, totalizando 35%. Desta forma, até dia 31 os pensionistas continuam tendo acesso a uma maior margem consignada. A partir de janeiro, a margem total de para empréstimo volta para o percentual de 35%. De acordo com dados do Banco Central, entre janeiro e julho de 2020 foram realizadas cerca de 11.158.760 operações de crédito consignado, totalizando R$62,79 bilhões em todo o país e, segundo o Procon, o crédito consignado é um dos assuntos que mais gera reclamações por parte dos consumidores, principalmente em relação ao empréstimo automático, que ocorre sem que o consumidor solicite que seja feito o empréstimo. Já no que concerne ao empréstimo por meio de cartão, os segurados denunciam os juros abusivos e o “rotativo” que, resumidamente, é o refinanciamento do empréstimo, sem que isso necessite de uma autorização prévia. No mais, o trabalhador que já está perto de se aposentar deve se atentar ao calendário para garantir vantagens na hora da solicitação do seu benefício, pois, a partir de janeiro de 2021, algumas regras de transição terão exigências mais rigorosas, sendo elas por pontos, transição por idade mínima e a da idade mínima para o benefício por idade das mulheres. Para o trabalhador que alcançou o tempo de contribuição, a idade mínima sobe de seis em seis meses a cada ano, até chegar em 62 anos em 2031, no caso das mulheres e 65 anos em 2027, para homens. Já pela regra de transição da idade mínima, no ano que vem, a mulher precisará ter 57 anos de idade e 30 anos de contribuição para obter a aposentadoria e o homem precisará ter 62 anos de idade e 35 de contribuição. A tabela da transição por pontos também perde a validade no fim deste ano. A partir de 2021, a soma da idade com o tempo de contribuição será de 88 pontos para mulheres e 98 pontos para homens. Portanto, você que é aposentado e pensionista segurado do INSS, deve ficar atento a essas informações. Caso seja necessário fazer consignado, fique atento aos prazos e às datas, para que possa se beneficiar de todas as vantagens possíveis. Confira as melhores dicas na hora de contratar empréstimo consignado: 1) Faça uma pesquisa entre todos os Bancos: Ao fazer uma pesquisa detalhada você pode conseguir uma condição muito melhor dentro do seu perfil; 2) Desconfie de negócios e promessas mirabolantes que prometem muito dinheiro com baixo número e valor de parcelas. Procure sempre especialistas na hora de contratar consignado para evitar problemas e dores de cabeça; 3) Leia o contrato antes de assinar: Questione quantas vezes for necessário, caso não entenda alguma cláusula. Não assine algo sem conhecimento. Quem vai pagar as parcelas todo mês é você mesmo; 4) Nunca assine contratos em branco: Ao assinar um contrato em branco, ele pode ser preenchido posteriormente com valores e condições que você não contratou; 5) Exija uma cópia do contrato no ato da contratação. É seu direito conhecer exatamente todos os termos e condições do seu empréstimo; 6) Assim que receber seu empréstimo, tire o extrato bancário e guarde: Caso ocorra algum erro posteriormente, você terá todas as provas necessárias para que seja resolvido; 7) Se você recebeu um valor menor do que lhe foi prometido ou parcelas de maior valor ou quantidade, procure imediatamente o Banco e/ou o correspondente para reclamar. Quanto mais tempo você demorar em tomar as providências, mais difícil será provar e resolver o problema. Precisa de empréstimo consignado? A AMTRUTH te ajuda! Entre em contato através do WhatsApp 0800 606 7070

Cliente pode contratar sem precisar sair de casa, com toda a transação acontecendo pelo aplicativo do banco. O Nubank lançou um novo empréstimo (que está sendo disponibilizado aos poucos para todos os clientes) com portabilidade de salário, desenvolvido para "devolver o controle financeiro dos consumidores", de acordo com a própria Instituição. O empréstimo possui taxas reduzidas e prazo estendido para pagamento e quem recebe o salário pela conta digital do banco tem ainda mais vantagens. O que é empréstimo? Empréstimo é uma modalidade de crédito que possui como característica o desconto em folha de pagamento ou benefício. Solicita-se quando a pessoa não possui a quantia ideal para realizar um sonho (compra de bens), quitar uma dívida ou até por questões emergenciais. A contratação de empréstimos inclui taxas de juros, IOF, seguros, tributos, registros e outras despesas, que devem estar contidas no contrato. Como funciona o empréstimo Nubank? Esse empréstimo pode ser solicitado e gerenciado pelo próprio aplicativo da instituição financeira responsável. Através do aplicativo você pode conferir todas as etapas do empréstimo, antecipar parcelas, ver quanto falta pagar e muito mais. Dentro do aplicativo já existe um limite máximo pré-aprovado para cada pessoa e os pagamentos das parcelas são feitos por débito automático na conta Nubank. Quem pode contratar empréstimo Nubank? Inicialmente apenas alguns clientes foram selecionados para contratar essa modalidade de crédito. No entanto, hoje a fintech libera essa função para demais clientes que possuem apenas o cartão de crédito ou a NuConta. Quais são as taxas de juros do empréstimo Nubank? As taxas variam de acordo com o perfil de cada cliente e o número de parcelas. Por conta disso, o aplicativo oferece uma simulação que deixa tudo claro a quem pretende contratar o empréstimo. Como fazer o empréstimo no aplicativo Nubank? 1: Abra o aplicativo; 2: Nos atalhos, na parte de baixo do app, clique em “Empréstimos”; 3: Depois, clique em “Novo empréstimo” e selecione o motivo pelo qual está contratando essa opção; 4: Faça uma simulação: digite o valor que deseja pegar emprestado; 5: Escolha o número de parcelas e a data em que pretende realizar os pagamentos; 6: Depois de verificar os juros, as condições e o valor total do empréstimo, é só confirmar; 7: Após a confirmação, o valor solicitado é transferido direto para a sua NuConta. Qual o prazo para quitar o empréstimo Nubank? Você escolhe o primeiro dia de pagamento, que pode ser até 90 dias depois do dia da contratação. O cliente tem até 24 meses para terminar de pagar o empréstimo. Como pagar as parcelas do empréstimo Nubank? Efetuar o pagamento das parcelas do empréstimo é feito direto na NuConta. O cliente precisa ter o valor total da parcela disponível no dia do vencimento, pois o pagamento das parcelas é feito por débito automático na conta digital do Nubank. Se a pessoa não tiver saldo disponível, nenhum valor será debitado. É enviado um email e uma notificação no celular, como um lembrete para que o pagamento seja realizado. No aplicativo é possível ver quanto já foi pago e quanto ainda falta pagar, podendo antecipar parcelas. Como antecipar parcelas do empréstimo Nubank? A antecipação pode ser feita direto pelo aplicativo: 1- Deslize a tela principal do app uma vez para esquerda e clique na NuConta; 2- Clique em “Empréstimo a pagar” e depois em “Antecipar últimas”; 3- Escolha todas as parcelas que deseja pagar clicando sobre a simulação. O que acontece caso atrase o pagamento do empréstimo Nubank? Caso o pagamento não seja realizado na data de vencimento combinada, o cliente fica com o empréstimo em atraso e são cobrados juros e multa fixa de 2%. Esses valores são atualizados e podem ser encontrados no app até a quitação do débito em aberto. É possível cancelar o empréstimo Nubank? O cancelamento só pode ser feito se você contratou o empréstimo há menos de 7 dias. Para o cancelamento poder ser efetivado, é preciso ter na sua NuConta o valor total do empréstimo mais as taxas de IOF. Só é possível fazer o cancelamento do empréstimo até 7 dias corridos depois da contratação, portanto, após esse prazo, uma alternativa é antecipar todas as parcelas e receber o desconto proporcional de juros. Como funciona o empréstimo com portabilidade de salário para o Nubank? Ao fazer a portabilidade do salário para o Nubank, o cliente poderá aproveitar instantaneamente os benefícios, como o rendimento automático maior que o da poupança, cartão de débito sem custo e transferência ilimitada para outros bancos de forma ilimitada. Outra vantagem é o empréstimo com taxas de juros reduzidas. De acordo com o Nubank, a ideia é dar ao cliente o controle do dinheiro. Para se tornar um cliente Nubank e solicitar o empréstimo, baixe o aplicativo da fintech e abra a sua conta de forma gratuita e sem nenhum custo. Para quem já é correntista, basta clicar na opção “Empréstimos” disponível na tela inicial da plataforma para dar início à simulação. O Nubank vem implementando essa modalidade de empréstimo e, aos poucos, vem trazendo mais vantagens aos clientes, principalmente aos que fazem portabilidade de salário para a NuConta. Cabe a você fazer a simulação e ter uma ideia de taxas e prazo de pagamento. Lembre sempre de avaliar e comparar todas as taxas e vantagens do mercado para que não ocorra um arrependimento futuro. E, claro... não contrate empréstimo caso não seja realmente necessário para não comprometer outras despesas. Precisa de empréstimo consignado? A AMTRUTH te ajuda! Entre em contato através do WhatsApp 0800 606 7070.

Na ultima terça feira (29/12) quatro Projetos de Leis (PL) do executivo foram debatidos na Assembleia Legislativa de Sergipe (ALESE), um deles, o Projeto de Lei Complementar (PLC) nº 09/2020 tem o objetivo de aumentar as margens para empréstimo consignando de servidores ativos e inativos por meio do Banco Estadual de Sergipe (BANESE). O projeto foi aprovado por um total de 19 votos contra quatro, sendo que o aumento da margem é apenas para empréstimo em cartão de credito, a margem teve um aumento de 5%, passando de 30% para 35%, esse aumento foi em resposta a solicitação de sindicatos, segundo o deputado Zezinho Sobral (Pode) líder do governo. A oposição acredita que se deve lutar para conseguir melhores remunerações, e não facilitar o endividamento, esse foi o raciocínio do deputado George Passos (Cidadania). O posicionamento de George Passos tem como principal motivo a perda salarial dos servidores públicos do estado de Sergipe. “São quase 45% de perda salarial para o servidor público de Sergipe ao longo desses sete ou oito anos sem sequer ter a recomposição da inflação. Então, temos que lutar por melhores salários e não por maneiras de deixar o servidor mais endividado, pagando taxas altíssimas e deixando seu salário todo no banco”, aponta. O PLC que autoriza a disponibilização da margem é optativo, só utiliza quem quer, pois existem outras margens e formas de empréstimo. Por: A. Pedro Tomaz - Escolar 9ºAno Precisa de empréstimo consignado? A AMTRUTH te ajuda! Entre em contato através do WhatsApp 0800 606 7070.

O pagamento do Auxílio Emergencial finaliza essa semana, porém o Governo já planeja uma alternativa àqueles que foram beneficiados com o Auxílio durante a pandemia. Que 2020 foi um ano difícil para a economia, não há como negar. E, apesar da possível chegada de vacinas para o início de 2021, a crise econômica gerada pela COVID-19 ainda demorará um pouco para ficar estabilizada, principalmente pela concessão do auxílio emergencial, que gerou um gasto de mais de R$ 300 bilhões para o Governo. Mas a pandemia gerou impacto financeiro tanto para as famílias quanto para as empresas, o que ocasionou a contratação em massa do crédito financeiro, na intenção de "segurar as pontas" em um momento de grande dificuldade para todos. Isso mostra que o empréstimo consignado foi um grande aliado dos brasileiros no ano de 2020 e, ainda que muitos queiram apontar essa modalidade de crédito como "vilão", ele se mostra uma opção vantajosa para os que realmente precisam. O fim do Auxílio já era aguardado. Foi um gasto que o Governo não esperava ter, principalmente no prazo que se deu. A avaliação acerca desse assunto é que não há mais espaço fiscal para a concessão de dinheiro e, por isso, o microcrédito seria uma forma de ajudar trabalhadores informais a ter autonomia para continuar trabalhando. A expectativa para o microcrédito planejado pelo Governo é que possa ser liberado valores entre R$ 1500 e R$ 5000 aos cidadãos que se cadastraram para o benefício do Auxílio Emergencial e, muito provavelmente, a Caixa Econômica Federal (CEF) deverá ser a responsável pela liberação, da mesma forma que ocorreu com o Auxílio. No momento a CEF disponibiliza 10 bilhões de reais para o financiamento desta linha de crédito, mas o valor pode subir para 25 bilhões de reais. Tudo depende do planejamento e estudo por parte do Governo em relação a esse projeto. Discutem sobre isso o Ministro da Cidadania, Onyx Lorenzoni e o presidente do Banco Central, Roberto Campos Neto. Para defender a criação deste projeto, o Governo se utiliza do fato de que o Auxílio ajudou muitos trabalhadores a comprarem seus materiais para investir em suas atividades e, com o fim desse auxílio, o microcrédito será uma alternativa para os trabalhadores continuarem investindo e obtendo retorno financeiro. Condições Para os trabalhadores informais poderem ter acesso ao microcrédito, deverão observar algumas condições. - O valor mínimo é R$ 1000 e máximo R$ 5000, com prazo de pagamento de três a cinco anos; - A taxa de juros ainda não foi informada pela Caixa. Entretanto, promete que será uma as mais vantajosas do mercado; - Mesmo com as facilidades que serão apresentadas, o empreendedor terá que lembrar que é um empréstimo, e não um benefício cedido. “O microcrédito não é auxílio. O auxílio é transferência. O microcrédito é um crédito, para aqueles que têm condição de pagar a Caixa de volta”, reforçou Pedro Guimarães, presidente da Caixa; - Beneficiários do auxílio emergencial poderão ter acesso ao empréstimo fácil da Caixa. O microcrédito só deverá ser lançado assim que terminar os pagamentos do auxílio emergencial e, todos que receberam auxílio, continuarão com as contas digitais ativas, mesmo com o final do benefício e a Caixa disponibilizará empréstimo para essas contas também. A opção deve ficar disponível no primeiro trimestre de 2021. Além disso, outra ideia em estudo é tornar permanente o Pronampe, programa de socorro para micro e pequenas empresas, que foi um projeto que obteve sucesso. O projeto da terceira fase do programa, que está em tramitação no Senado, muito provavelmente sofrerá alterações. O mais provável é que não haja essa terceira fase em 2020 e o Pronampe já nasça permanente em novas condições de taxas de juros e garantias para 2021. Paralelo a isso, o Governo pretende, ainda, costurar um novo programa social para substituir o Bolsa Família e abarcar uma parcela maior de beneficiários. Aparentemente o ano de 2021 estará recheado de novidades na parte financeira e só teremos real noção das vantagens e desvantagens no momento em que os projetos forem, de fato, lançados. Toda e qualquer novidade a respeito destes programas de empréstimo serão comentadas aqui. Precisa de crédito? A AMTRUTH te ajuda. Entendemos sua necessidade! Entre em contato através do WhatsApp 0800 606 7070.

Não seria ilógico perguntar porque ainda não foi suspenso o consignado. Todavia, esta era uma medida muito esperada para os aposentados e pensionistas. Suspender os pagamentos sem penalidades de taxas e multas por um período, no mínimo de 90 dias, traria um grande alívio para muitas famílias que tem como o supridor principal ou, na grande maioria das vezes, responsável pelo pagamento da maior parte das despesas básicas do lar: o beneficiário do INSS. Claro que a Pandemia foi fator extra que veio para atrapalhar as finanças e saúdes dos idosos. Mas a vida da pessoa que trabalhou a por longos anos sonhando em se aposentador um dia, não é um trajeto fácil no Brasil com ou sem pandemia e nem um destino justo. Antes de realizar um empréstimo, a pessoa que tem um benefício permanente, deve se envolver em um leque de informações, isso é uma orientação que nós damos e um clichê básico dos principais gurus orçamentários. Antes de falar de um ponto fundamental sobre a suspensão do consignado SE ELA VIER UM DIA, gostaria que vocês fizessem uma reflexão. Devido a pandemia, "o governo pensou em várias medidas que pudesse ajudar o aposentado, o pensionistas, que em sua maioria são formadas por pessoas da terceira idade, queremos dizer, mais vulneráveis ao vírus que matou milhares de pessoas no Brasil, principalmente idosos. Entre algumas medidas, duas delas não parou de balbuciar na boca dos políticos. Uma, era o aumento da margem do consignado em mais 5%. A outra seria a suspensão das parcelas de empréstimos sem penalidades ou grandes penalidades aos seus tomadores. Nós, a AMTRUTH, faremos duas perguntas que em uma breve reflexão você pode chegar algumas conclusões? Qual destas medidas ajudaria os aposentados e pensionistas de forma breve e traria um desgaste grande durante anos? A outra pergunta é: qual delas traria uma ajuda significativa e segura de forma instantânea e insignificantes prejuízos a longo prazo. Ah, desculpe, tem uma terceira pergunta e, por fim, quarta, para chegarmos a um caminho interessante de raciocínio. Qual delas traria um enorme lucro imediato a instituições financeiras? Quem exerce maior influência sobre os políticos, o povo ou o banco. Não posso responder estas perguntas porque não tenho material probatório sobre os fatos. Mas.... As pessoas que compõe estas cadeiras foram escolhidas por qual dos grupos que citei? O povo, não é mesmo. Porque todo poder emana do povo. Há quem diga que "todo poder é expurgado do povo". Vamos parar de refletir, pois tem reflexões que não levam a lugar nenhum. Mas, as ações sim. Então, fique ligado caso a suspensão do empréstimo consignado venha. Ela tem algumas características que você precisar questionar na hora de solicitar ou aceitar compulsoriamente esta medida. O primeiro ponto é que ao suspender as parcelas por um período de tempo, logicamente, ela voltará um dia e permanecerá por, no mínimo, o mesmo período o qual foi suspenso. A questão é entender como será implementada. O beneficiário que terá que pedir ou será automático para todos? Se tiver que pedir, provavelmente terá isenção de taxas e multas pelo período suspenso, isto quer dizer que você terá que ter paciência ao entrar em contato pelos meios de comunicação dos bancos para solicitar o adiamento. Caso contrário, se for uma medida compulsória, não vamos julgar com antecedência, mas provavelmente irá incidir um juros sobre o período em que ficou em suspensão e pode se transformar em uma ou mais parcelas extras além das que seriam estendidas no período estipulado. Este cuidado que você deve ter. Algum tipo de "exta" virá que não seja somente a postergação das parcelas. Nossa aposta é que sim, então fique bem atento. Para finalizar, nós dizemos "fique ligado", porque o que deveria ser aprovado por último, foi aprovado primeiro e o que deveria ser aprovado primeiro está para ser aprovado por último, correto? Eu não diria que estaria para ser aprovada por último, mas por força da consequência e dos interesses, pode ser aprovada no momento mais propício. Então, fica uma dica na hora de pular o Carnaval, que este ano vai ser em casa, visite sempre o blog que nós vamos sempre bater um papo reto. Equipe Amtruth, "Nosso interesse não é seu dinheiro, nosso interesse é sua qualidade de vida".

Com o avanço da inclusão tecnológica vem se tornando a cada dia mais comum ver idosos usando a era digital a seu favor, seja para tarefas mais simples como ligação, seja para procedimentos mais complexos, como realizar pagamentos e fazer compras pela internet. Mas, além disso, estão aproveitando o uso da tecnologia para outra vantagem: solicitar crédito consignado online. Através dessa modalidade, eles têm liberdade de contratar a hora que quiserem, no conforto de suas casas. De acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o grupo de idosos de 60 anos para cima será maior que o grupo de crianças com até 14 anos já em 2030. As empresas, obviamente, também possuem acesso a esses dados, o que, consequentemente, acaba tornando este grupo alvo de diversos setores da economia. As fintechs são um grande exemplo disso. Fintechs são empresas que desenvolvem produtos ou serviços financeiros através de plataformas 100% digitais. A Prestho, fundada em Minas Gerais, é uma das primeiras fintechs do Brasil a criar uma tecnologia completamente digital focada no atendimento aos idosos, facilitando o acesso ao crédito consignado para esse público. De acordo com a CEO da Prestho, Patrícia Soares, antes da empresa ser lançada oficialmente, houve um ano de estudos intensos para entender a necessidade desse público, focar em estratégias exclusivas e construir uma tecnologia totalmente pensada nestes usuários, com uma plataforma intuitiva e simples. É compreensível o medo de algumas pessoas na hora de contratar empréstimo consignado online para idosos, por conta de fraudes e golpes que podem ocorrer, principalmente pelo fato de serem um público mais vulnerável e suscetível. Entretanto, é necessário que haja prudência, vigilância e, se possível, até mesmo supervisão de alguém mais entendido, para que o idoso não seja prejudicado. A Prestho foi uma das primeiras plataformas dedicada exclusivamente ao idoso e, toda essa atenção e enfoque exclusivo, garantem uma segurança maior a quem vai contratar, pois eles possuem estratégia personalizada e comunicação direta com os contratantes. Vantagens empréstimo consignado para idosos Prestho: 1) Quando comparada a outras linhas de créditos, o empréstimo para idosos Prestho possui menor taxa de juros. Atualmente a taxa de juros para idosos é de 2,08% ao mês, chegando até dez vezes mais barato que os juros de cartão de crédito; 2) Sem consulta ao SPC e Serasa; 3) Fácil e sem burocracia; 4) Contratação 100% digital e em poucos cliques; 5) Parcelas Fixas do início ao fim do contrato; 6) Prazo para pagar de até 96 meses para Servidores Federais e 72 meses para Aposentados e Pensionistas do INSS; 7) Cartão de Crédito Consignado mesmo para negativados. O que acontece caso o beneficiário morra? Caso o beneficiário venha a falecer, a dívida será extinta, como expõe o Artigo 16 da Lei 1.046/50: Art 16. Ocorrido o falecimento do consignante, ficará extinta a dívida do empréstimo feito mediante simples garantia da consignação em folha. Uma vez que o empréstimo é descontado da folha de pagamento, se ocorrer óbito do contratante, a dívida encerra. Portanto, não será repassada para outro titular. Dicas para contratar empréstimo consignado para idosos: 1) Planeje-se: É fundamental que exista um planejamento para adquirir um empréstimo. É essencial que seja planejado o valor ideal para atender suas necessidades e então você possa decidir a quantidade a ser emprestada. Contrate apenas o valor suficiente para atender suas maiores necessidades; 2) Compare os preços: Para fazer seu dinheiro render mais, uma dica importante é pesquisar e comparar preços. Portanto, antes de fechar qualquer negócio, é importante que uma pesquisa seja feita e os menores valores de juros sejam comparados para que você encontre a opção mais vantajosa; 3) Conheça sua vida financeira: Não contrate um empréstimo caso você não tenha controle da sua vida financeira. Planeje suas finanças e passe a conhecer seu fluxo de dinheiro. Ter uma visão clara e real das suas possibilidades financeira certamente trará sucesso para sua vida; 4) Cuidado na hora de realizar o empréstimo: Muitos idosos não possuem tanta afinidade com a tecnologia e necessitam de ajuda ao telefone, celular, computador e terminais de autoatendimento bancário. Apesar do empréstimo para idosos possuir taxas de juros muito atraentes, também existem armadilhas criadas para essas pessoas, principalmente através de ligações. Para evitar fraudes, é necessário tomar alguns cuidados e saber como evitar possíveis golpes, como não contratar crédito por telefone e ter cuidado com dados pessoais. Precisa de empréstimo consignado? A AMTRUTH te ajuda! Queremos entender sua necessidade, por isso entre em contato conosco através do WhatsApp 0800 606 7070.

O empréstimo para MEI é uma possibilidade vantajosa para quem precisa de dinheiro. Com uma situação diferente em relação a outros trabalhadores, esses profissionais têm alguns direitos e benefícios extras, inclusive na contratação de uma linha de crédito. Quem é Microempreendedor Individual pode enfrentar algumas dificuldades, como falta de capital de giro. Por isso, o empréstimo para essa finalidade é menos burocrático e tem taxas reduzidas, além de prazo melhor para quitação. Essas medidas foram adotadas na intenção de ajudar donos de pequenas empresas a crescerem financeiramente, o que, consequentemente, gera desenvolvimento da economia. Mas vamos por partes! Para começar, é necessário entender quem é o MEI. O MEI é uma pessoa física com CNPJ. Isto é... ele não é, de fato, uma empresa. É essa condição que o permite ter benefícios, como isenção de alguns impostos, o pagamento reduzido de outros e a facilidade na contratação de crédito. Por conta disso, os empréstimos são direcionados especificamente para as pessoas desta categoria. Porém, para pertencer à categoria MEI, você deve se enquadrar nestas condições: 1) Rendimento máximo de R$ 81 mil anualmente; 2) Contratar, no máximo, um colaborador; 3) Não ser sócio de outras empresas; 4) Exercer uma das atividades permitidas pela Resolução GGSN 140/2018. Depois de se formalizar, o MEI deve apenas pagar a Declaração de Arrecadação Simplificada (DAS) todos os meses. A partir disso, ele já pode contratar uma linha de crédito específica para o seu negócio e aproveitar as vantagens, como: 1) Compra de carro 0km com até 30% de desconto: A redução ocorre por conta do abatimento do ICMS. Algumas marcas oferecem, inclusive, canais de atendimento para venda direta aos empresários. A medida é válida apenas para carros novos e o tempo de entrega pode ser maior; 2) Empréstimo no valor de R$ 20 mil sem nenhuma taxa de juro: Programa Juro Zero, realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Os valores variam de R$ 1 mil a R$ 20 mil, com prazo para pagar de até 36 meses. No momento, a oferta está disponível apenas para quem reside no estado de São Paulo, mas a expectativa é de que seja ampliada para unidades de outras regiões do Brasil. Quais são os documentos necessários para emprestimo MEI? É preciso verificar quais são solicitados pela instituição financeira. Apesar de não existir uma regra, alguns obrigatórios em qualquer operação são: RG; CPF; comprovante de MEI, que pode ser emitido pelo Portal do Empreendedor e apresenta o CNPJ e outros dados do negócio; comprovante de residência, que deve ter sido expedido nos 90 dias anteriores; dados da conta bancária. Em alguns casos, também é solicitado o comprovante de endereço do estabelecimento comercial. Quais são as situações que valem a pena o MEI pedir empréstimo? Reformas no estabelecimento: O empréstimo pode servir a essa finalidade para tornar o ambiente mais agradável aos clientes. Melhoria dos produtos comercializados: Aumentar a quantidade de produtos vendidos, melhorar sua qualidade, acrescentar itens etc. Dessa forma, consegue tornar a sua empresa uma referência para os clientes. Modernização das instalações: Manutenção no espaço para aumentar a produtividade. Aumento do valor percebido pelo cliente: É fundamental melhorar a percepção do cliente em relação ao seu negócio. O recomendado é fazer atendimentos ágeis e de qualidade. Por isso, o empréstimo também ajuda para alcançar esse objetivo. Você conseguiu perceber que há vantagens em pedir emprestimo se for Microempreendedor Individual. Essa é uma ótima oportunidade para crescer seu negócio, expandir suas operações e se tornar uma microempresa (ME) ou um Empresário Individual (EI). Porém nunca esqueça que na hora de escolher a melhor alternativa, é importante consultar uma instituição financeira especializada, que vai oferecer as condições mais adequadas de pagamento e taxas de juros. Precisa de crédito consignado? A AMTRUTH te ajuda. Entre em contato através do WhatsApp 0800 606 7070

Em novembro desse ano o Banco Neon anunciou a aquisição da empresa fintech Consiga+, que é especializada em crédito consignado para as classes C e D. Além disso, também planeja ofertar outros produtos do segmento de consignado, como cartão de crédito. Separamos as dúvidas mais frequentes em relação a essa novidade do Neon, então continue lendo para mais detalhes. 1) O que é a Consiga+? A Consiga+ foi fundada em 2018 e, desde então, oferece modalidade de crédito sem consulta ao SPC ou Serasa com juros que variam de 1,5% a 5% em parcelas de 3 a 60 meses. Agora a plataforma passará a operar dentro do aplicativo Neon, podendo ser capaz de disponibilizar, também, empréstimo para negativados. 2) Quem pode solicitar empréstimo para negativados do Banco Neon? - Aposentados e pensionistas INSS - Servidores públicos - Pessoas que trabalham para empresas conveniadas ao Banco Neon 3) Como solicitar empréstimo no Banco Neon? A modalidade de empréstimo para negativados ainda não está disponível, mas você pode solicitar a linha de crédito pessoal. Porém, ressalta-se que você só deve solicitar se realmente estiver precisando para quitar alguma dívida grande ou por outro caso emergencial. Para solicitar, siga os passos abaixo: - Clique na aba "Empréstimos"; - Selecione o valor desejado e preencha todas as informações solicitadas; - Assim que você finalizar os passos exigidos pelo App, o seu pedido vai ser analisado; Feito isso, basta aguardar o prazo de resposta que é de um dia útil. Por conta disso fique de olho na caixa de entrada do seu e-mail ou nas notificações do aplicativo. A resposta se dará por um desses dois canais. Caso você seja aprovado, terá até cinco dias para aceitar a proposta de empréstimo. Para fazer isso: - Clique na aba "Empréstimos" e depois em "Receber valor" Caso você não aceite a proposta dentro dos cinco dias, terá que refazer todo o processo. 4) Quais são as taxas de juros do empréstimo do Banco Neon? O Neon tem taxas de juros a partir de 2,65%, mas elas variam conforme os prazos e parcelas disponíveis. Agora é muito importante destacar um ponto: Ao atrasar o pagamento de qualquer parcela do empréstimo pessoal, o banco irá cobrar multa de 2% sobre o valor em atraso + 1% de juros de mora por dia de atraso. 5) Quais são as vantagens do empréstimo pessoal do Banco Neon? A modalidade de empréstimo pessoal não está disponível para todos. De acordo com o banco, esta função está chegando aos poucos para cada usuário para garantir que o funcionamento ocorra de maneira organizada, porém prometem muitas melhorias e vantagens. Algumas, no momento, são: - O aplicativo Neon ajuda a calcular e simular o empréstimo de maneira simples - A análise de crédito dura menos de 10 minutos Como dito anteriormente, a modalidade de empréstimo pelo Banco Neon é nova, portanto será implementada posteriormente. O mesmo ocorrerá com o empréstimo para negativados. Assim que as novidades forem chegando, estaremos postando e explicando em detalhes. Precisa de crédito consignado? A AMTRUTH te ajuda! Entre em contato através do WhatsApp 0800 606 7070

O Procon de São Paulo registrou mais de 149 reclamações em apenas um mês a respeito de depósitos indevidos na conta de consumidores, sobretudo aposentados e pensionistas. Tal ato é ilegal, pois para contratar crédito consignado é necessário haver assinatura e ciência de todas as cláusulas presentes no contrato. Saiba o que fazer quando isso acontece. O Banco C6 foi alvo de muitas reclamações por parte dos consumidores a respeito de depósitos indevidos na conta dos correntistas, estipulando, automaticamente, prazo de pagamento e valor das parcelas. Alguns recorreram, inclusive, aos programas de televisão para que pudessem resolver o caso, pois quando tentam entrar em contato com o banco, não conseguem se comunicar. A partir da exposição desses casos na mídia, muitos correntistas de outros bancos também se manifestaram pelo mesmo problema, o que demonstra ser algo recorrente entre as Instituições Financeiras, apesar de o C6 continuar tendo o maior número de casos. O questionamento que se faz é “como os bancos conseguem fazer empréstimo indevido, se pra isso precisa saber todos os dados da pessoa?”. Veja, os bancos devem respeitar o princípio da proteção de dados de todos as pessoas. Apenas os bancos operadores da folha do INSS possuem acesso aos dados dos consumidores. O problema surge quando esses bancos não são operadores, pois significa que houve uma violação da Lei Geral de Proteção dos Dados (LGPD). Segundo essa Lei, sancionada em setembro de 2020, todos os bancos devem pedir autorização do consumidor antes de ter acesso aos dados. Como grande parte dos bancos não está respeitando essa Lei, isso gera advertência e multa, além de inclusive, o banco ficar sujeito a descredenciamento, não podendo mais realizar nenhum tipo de empréstimo. A violação dos dados é uma ação gravíssima, pois representa um esquema criminoso, já que este dado está sendo repassado por terceiros aos bancos. O Ministério Público juntamente ao INSS está apurando toda essa causa para descobrir a raiz do problema e parar com essa quebra de sigilo dos dados. Inclusive, é algo que fere o Artigo 66 do Código do Consumidor, como se mostra: Art. 66. Fazer afirmação falsa ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços: Pena - Detenção de três meses a um ano e multa. Mas você, consumidor prejudicado, deve saber o que fazer quando isso acontece. Como o alvo desses problemas, na maioria das vezes, são os aposentados e pensionistas, esse depósito pode passar despercebido, já que nem todos possuem acesso diário aos seus extratos bancários. Dizer que a dica principal é “não aceite propostas pelo telefone” não seria tão eficiente, pois existem casos relatados que, mesmo com o consumidor dizendo que não queria o empréstimo, foi depositado em sua conta. Para alguém que não sabe dos seus direitos isso é algo problemático. Por isso todo o consumidor deve ter ciência das leis que lhe amparam. Há quem pense que leis são apenas para quem é da área jurídica e isso é um grande equívoco. Quando o consumidor sabe dos seus direitos, evita muitos problemas e consegue resolver as coisas mais rapidamente, pois as empresas temem ser processadas e ter que gastar mais em cima de danos morais ou materiais. Mas vamos ao principal. Veja o que o Art 39, incisos I, III, IV e VI, do Código do Consumidor, diz a respeito de serviços que não foram solicitados pelo consumidor: Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (Redação dada pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994) I - Condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos; III - enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço; IV - Prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços; VI - Executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor, ressalvadas as decorrentes de práticas anteriores entre as partes; Parágrafo único. Os serviços prestados e os produtos remetidos ou entregues ao consumidor, na hipótese prevista no inciso III, equiparam-se às amostras grátis, inexistindo obrigação de pagamento. O Art 39 expõe expressamente que qualquer serviço que seja fornecido ao consumidor, de forma indevida e sem autorização, é ilegal. O parágrafo único deixa claro que se esse fornecimento é feito de forma indevida, é equiparado a uma amostra grátis, o que ocasiona em inexistência da obrigação de pagamento. Ou seja, se o banco depositou esse valor de forma indevida na sua conta, é como se ele estivesse lhe dando um presente, visto que em nenhum momento você solicitou. Se é um “presente”, você não tem obrigação nenhuma de pagar. O Código do Consumidor ampara completamente as pessoas diante dessa situação. A partir do momento que lhe é cobrado qualquer valor, vai contra o Artigo 39. O que aposentados e pensionistas devem fazer quando identificarem um depósito ou desconto indevido na sua conta: - Pelo site do INSS, abra um requerimento. Você também pode fazer isto pelo site "Meu INSS" ou ir a uma agência do INSS. - Solicite ao INSS que informe os dados completos da instituição responsável pelo desconto, como nome e CNPJ da empresa, entidade sindical ou central de aposentados. O INSS irá avaliar seu requerimento e, sendo constatada a irregularidade, providenciará a solução para o problema. Estes são os primeiros e mais importantes passos. Outro ponto importante: Quando você se silencia, faz com que essas instituições se sintam à vontade para continuar prejudicando outros aposentados. Por isso, denuncie! Faça uma denúncia no portal consumidor.gov.br. O portal é um serviço público e gratuito, mantido pelo Ministério da Justiça. Ainda que você já tenha resolvido seu problema diretamente com o INSS ou com a instituição financeira, registre a reclamação. Isso ajuda na fiscalização e nas ações do órgão para reprimir práticas abusivas contra os consumidores em geral. Alana Viana Pinto Bacharel em Direito pelo Centro Universitário Luterano de Manaus