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Como consultar extrato de empréstimo consignado feito em seu nome

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Muitos aposentados e pensionistas INSS precisam consultar contrato de empréstimo consignado. Isso é válido tanto para os que possuem contratos ativos, quanto para os que pensam em contratar consignado, principalmente por causa do recente vazamento de dado de milhões de usuários, onde fica cada vez mais evidente a necessidade de consultar o extrato para avaliar o histórico de desconto em folha de pagamento.



O que é extrato de empréstimo consignado?

Serviço que tem como objetivo informar se há empréstimos que geram desconto no benefício do INSS no nome de quem consultou. Neste documento também são informados os valores das parcelas, o prazo e a margem disponível para realizar novos empréstimos. Este pedido é realizado totalmente pela internet, não sendo necessário ir ao INSS.

Além disso, é também conhecido pelos termos HISCON (Histórico de Consignações de empréstimos) ou HISCNS (Histórico de Consignações). As siglas se referem ao mesmo documento que apresenta o histórico de consignações de um benefício.



Como e onde consultar os empréstimos consignados?

Caso você ainda não tenha o aplicativo do Meu INSS instalado ou não fez o cadastro no portal, você precisará acessar o site gov.br/meuinss ou fazer o download do app diretamente na Play Store AQUI ou na Apple Store AQUI.

Para fazer o cadastro é bem simples, basta informar apenas alguns dados pessoais como o seu CPF, nome completo, data de nascimento e depois responder algumas perguntas sobre o seu histórico de trabalho e contribuição ao INSS.


Etapas para a realização do serviço


1 - Pedir o serviço

· Faça login no Meu INSS;

· Clique em “Do que você precisa?” e escreva o nome do serviço que você quer;

· Clique em “Baixar PDF”;

Assim que fizer o login com a senha provisória de acesso ao Meu INSS, você pode alterá-la e emitir uma nova como quiser, desde que atenda aos critérios de segurança: ter no mínimo 9 caracteres e usar pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um número.

Ao acessar o portal, basta escolher a opção “Extrato de Empréstimo Consignado”, localizada ao lado esquerdo da página ou do app e em seguida o documento será emitido.

Será mostrado todos os empréstimos concluídos ou então os que estão em andamento, sendo possível clicar em cada um para visualizar os detalhes das parcelas: saber quantas já foram pagas, quais os valores, instituição e o saldo devedor do contrato.

Você também pode agendar para pegar o documento no INSS. Para isso:


· Faça login no Meu INSS;

· Clique em: agendamentos/solicitações;

· Clique em: Novo Requerimento;

· Digite o nome do serviço e siga as orientações.


Documentação em comum para todos os casos


· Número do CPF.


Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível


· Ligue para 135.



2 – Receber resposta


Pedido pelo aplicativo ou site do Meu INSS: o documento sai na hora.

Com agendamento na Agência: o documento será entregue ao final do atendimento.

Em caso de dúvidas, ligue para a Central 135.



Motivos para a consulta


1. Conferência dos valores descontados do benefício

2. Descobrir a margem consignável

3. Segurança contra golpes


E esse não é o único serviço que o Meu INSS oferece ao cidadão. É possível realizar diversas consultas com facilidade, tais como:

· Extrato de Pagamento do Benefício;

· Extrato Previdenciário (Cadastro Nacional de Informações Sociais – CNIS);

· Extrato para Imposto de Renda;

· Consulta a Declaração de Benefício;

· Carta de Concessão.

Para os empréstimos pessoais e, em especial, no caso do consignado a recomendação para Aposentados e Pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e Servidores Públicos Federais, é:

1. Consultar o Extrato de Empréstimos Consignados no Meu INSS;

2. Bloquear o benefício INSS para novos empréstimos;

3. Consultar o Extrato de Consignação no SIGEPE;




Como bloquear benefício INSS


Os recém-aposentados têm um prazo para a primeira liberação, que leva em consideração a data de emissão do benefício, sendo 90 dias para período de bloqueio automático e 180 dias para liberação automática.

Nesse intervalo entre o tempo mínimo e máximo para desbloqueio, o beneficiário pode solicitar livremente a liberação.

Se não estiver em uso, da mesma forma, pode pedir o bloqueio para evitar fraudes e empréstimos sem autorização.

O processo é feito direto pelo Meu INSS:

1. Acessar o Meu INSS com o CPF e senha cadastrados anteriormente;

2. Entrar na opção “Agendamentos/Solicitações” clicar em novo requerimento e pesquisar pelo serviço “Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado – Atendimento à distância”.



Algumas dicas básicas de segurança para evitar golpes de empréstimo consignado


· Consulte o histórico de suas dívidas, saldos bancários e extratos de cobranças sempre. Fique de olho em qualquer movimentação feita;

· Não informe seus dados pessoais a desconhecidos, seja por telefone ou outro meio de comunicação;

· Evite fazer empréstimo para terceiros, pois pode comprometer seu nome dentro dos órgãos;

· Leia todo e qualquer documento antes de contratar um serviço. Não assine nenhum documento sem saber do que se trata.


É muito comum que criminosos se apossem dos documentos de clientes para utilizá-los em golpes financeiros. Por isso, evite entregar seus documentos a desconhecidos. Em caso de perda ou roubo dos seus documentos, vá até uma delegacia e faça um registro de ocorrência.



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